Политика конфиденциальности

Соглашение о защите персональных данных пользователей интернет-портала

Настоящее Соглашение о защите персональных данных пользователей (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-Портал, расположенный на доменном имени https://leadder.net, может получить о Пользователе во время использования Пользователем Интернет-Портала.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники, осуществляющие управление сайтом, действующие от имени ТОО «Лидран», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому субъекту персональных данных.

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование, не допускающее их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт компании.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.1.8. «Личный кабинет» — персонализированный раздел на сайте, доступный после авторизации Пользователя, где он может управлять своими данными, информацией, предоставляемой Интернет-Порталом и взаимодействием с сервисами Интернет-Портала.

1.1.9. «Мессенджер» — это приложение или веб-сервис, предназначенный для обмена сообщениями между пользователями в режиме реального времени через интернет. Мессенджеры могут поддерживать текстовые сообщения, голосовые и видео-звонки, обмен файлами, фотографиями и другими мультимедийными материалами. В контексте Интернет-Портала под мессенджерами обозначаются Telegram, WhatsApp, Facebook messenger.

1.1.10. «Бот» — автоматизированная программа, используемая для взаимодействия с пользователями в мессенджерах, в том числе для предоставления технической поддержки и обработки заявок от пользователя.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта https://leadder.net означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://leadder.net.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://leadder.net и его поддоменам. ТОО «Лидран» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://leadder.net.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями сайта https://leadder.net.

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта https://leadder.net по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Услуги.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте https://leadder.net и включает в себя следующую информацию:

3.2.1. Имя и/или наименование Пользователя;

3.2.2. Контактный телефон Пользователя;

3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. Учетные данные для входа в аккаунт через Telegram и/или Google (например, идентификатор пользователя Telegram или Google ID);

3.2.5. Данные, автоматически передаваемые при использовании сайта, такие как IP-адрес, информация о браузере, cookies и другие метаданные;

3.2.6. Данные о взаимодействии Пользователя с ботами в Telegram и других мессенджерах, а также через форму обратной связи на сайте, включая дату, время и содержание сообщений, историю действий и обращения в службу поддержки.

3.2.7. Учетные данные для входа в аккаунт через Telegram, Google, email и/или пароль.

3.2.8. Данные об уведомлениях о транзакциях и информации, предоставляемой Интернет-Порталом, которая будет доступна в Личном кабинете и через Бота в Telegram.

3.3. ТОО «Лидран» защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

1. IP адрес;
2. информация из cookies;
3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу -рекламы); время доступа;
4. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
5. реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2. ТОО «Лидран» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история обращений, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в следующих целях:

4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте https://leadder.net, для оформления заказа и дальнейшего взаимодействия, с целью оказания услуги.

4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Интернет-Портала.

4.1.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Интернет-Портала, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создание учетной записи для совершения заявок если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомление Пользователя Сайта https://leadder.net о состоянии Заказа.

4.1.8. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки через ботов и Личный кабинет, включая обработку запросов и уведомления о состоянии оплаты, новых обновлениях и других событиях, связанных с использованием Сайта https://leadder.net.

4.1.9. Предоставление Пользователю с его согласия обновлений перечня услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени https://leadder.net или от имени партнеров https://leadder.net.

4.1.10. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.11. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров ТОО «Лидран» с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Данные, предоставленные пользователем для техподдержки, обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств, и они могут храниться для улучшения обслуживания и анализа возможных проблем.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, таким как операторы связи, провайдеры хостинга, системы для взаимодействия с мессенджерами и платёжные системы для проведения автоматизированных оплат и уведомлений, оформленных на Сайте https://leadder.net

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом https://leadder.net.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация Интернет-Портала обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Администрация сайта не несет ответственности за утерю данных, вызванную несанкционированным доступом к аккаунтам в мессенджерах (Telegram и другие), если Пользователь не обеспечил защиту своих учетных данных.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта https://leadder.net и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 . Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://leadder.net, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронную почту lead-run@yandex.kz.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://leadder.net/docs/privacy-policy

ТОО «Лидран»

БИН 240640014733

Казахстан, г. Алматы, ул. Заветная 31

Директор: Платонов Антон Вадимович

---

Добавлено: 26.09.2024

Изменено: 26.09.2024