Вопросы и ответы
1) Что делать, если моей категории нет в списке?
Если нужной вам категории нет в списке, напишите нам на info@leadder.net и опишите, что вы ищете.
Мы рассмотрим нишу, и если будет достаточный спрос со стороны клиентов, мы можем добавить её в сервис.
2) Как быстро я получу клиента?
Скорость зависит от времени суток, региона и категории.
Некоторые пользователи получают клиента в течение нескольких часов, другие — в течение 2–4 дней.
Запросы клиентов на покупку недвижимости встречаются реже всего.
3) Могу ли я разместить свой запрос или рекламу через ваш сервис?
Нет. Наш сервис не публикует рекламу и не предоставляет рекламных услуг.
Платформа сканирует публичные посты в социальных сетях, определяет запросы клиентов и направляет их вам.
Вы связываетесь с клиентом самостоятельно и предлагаете свои услуги.
4) Мне нужно перенести доступ на другой аккаунт — как это сделать?
Если вы хотите использовать сервис с другого аккаунта, напишите нам на info@leadder.net.
Пожалуйста, укажите: адрес или имя вашего текущего аккаунта, адрес или имя нового аккаунта, ваше подтверждение, что вы запрашиваете перенос.
Мы обновим ваш доступ вручную.
Важно: в целях безопасности мы не можем активировать какой-либо аккаунт от вашего имени. Вход и активация всегда должны инициироваться пользователем.
5) Как работает сервис?
Платформа анализирует публичные посты в социальных сетях и находит людей, которые ищут услуги в вашей категории.
После активации тарифа вы начинаете получать релевантные запросы клиентов.
Скорость доставки варьируется в зависимости от ниши — от нескольких минут до нескольких часов.
Каждое сообщение содержит кнопку "Связаться", чтобы вы могли напрямую связаться с клиентом.
6) Могу ли я добавить свои ключевые слова?
Нет. Платформа не поддерживает ввод пользовательских ключевых слов.
Наша поисковая система обучена на миллионах сообщений и использует более 70 критериев фильтрации, включая сложные логические правила.
Если вы считаете, что конкретный запрос должен был пройти фильтр, свяжитесь с нами — мы его рассмотрим.
7) Что делать, если я долгое время не получаю сообщений?
Обычно это происходит из-за: низкого спроса в вашей нише, редкого или ограниченного региона, низкой активности пользователей в социальных сетях в данный момент.
Вы можете переключиться на другую категорию или расширить свой регион, чтобы увеличить поток.
8) Что входит в подписку?
Доступ к поиску клиентов в выбранных категориях и регионах, доставка релевантных запросов клиентов, автоматическая фильтрация нерелевантных сообщений, техническая поддержка, регулярные обновления баз данных и алгоритмов поиска.
9) Вы гарантируете клиентов?
Нет. Активность пользователей в социальных сетях непредсказуема, и мы не можем гарантировать фиксированное количество клиентов.
Мы гарантируем правильную работу алгоритма и доставку всех найденных релевантных запросов.
10) Что делать, если я получил нерелевантное сообщение?
Отправьте нам скриншот на info@leadder.net.
Мы рассмотрим случай и при необходимости улучшим фильтрацию.