Ugovor o javnoj ponudi internet portala „leadder.net"

Ovaj Ugovor je zvanična javna ponuda („Ponuda") u skladu sa zakonima Republike Srbije i upućen je fizičkim i pravnim licima koja žele da koriste usluge Internet Portala https://leadder.net (u daljem tekstu — „Portal").

Lice koje prihvata ovaj Ugovor („Korisnik") i Individualni Preduzetnik Milana Fedotova, registrovana u skladu sa zakonima Republike Srbije, koju zastupa Milana Mihajlovna Fedotova („Vlasnik"), zaključuju sledeći Ugovor:

1. Opšte odredbe

1.1. Ovaj Ugovor predstavlja javnu ponudu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i Građanskim zakonikom Republike Srbije. Registracija na Portalu i/ili korišćenje bilo koje njegove funkcije smatra se potpunim prihvatanjem ove Ponude.

1.2. Delimično prihvatanje nije dozvoljeno.

1.3. Bilo koja radnja koju Korisnik izvrši na Portalu potvrđuje prihvatanje ove Ponude.

1.4. Portal mogu koristiti samo lica starija od 18 godina.

1.5. Vlasnik može jednostrano da izmeni ovu Ponudu (uključujući cene, uslove i funkcionalnost) objavljivanjem nove verzije na Portalu.

2. Definicije

Korisnik — fizičko ili pravno lice koje je prihvatilo Ponudu i/ili koristi Servis. Internet Portal (Servis) — informaciono-analitičko softversko rešenje koje obezbeđuje agregaciju, strukturiranje i prikaz javno dostupnih informacija i klijentskih upita lociranih na otvorenim izvorima na Internetu. Lični podaci — bilo koja informacija koju Korisnik dobrovoljno pruži i koja omogućava identifikaciju. Tarife — cene i uslovi pružanja usluga objavljeni na Portalu.

3. Predmet ugovora

3.1. Vlasnik daje Korisniku pristup Servisu u svrhu praćenja otvorenih izvora informacija u skladu sa izabranom tarifom.

3.2. Prihvatanje ove Ponude predstavlja saglasnost Korisnika za obradu ličnih podataka u skladu sa srpskim Zakonom br. 87/2018.

3.3. Korisnik pristaje na prikupljanje, čuvanje, sistematizaciju, izmenu, brisanje i, gde je dozvoljeno zakonom, prekogranični prenos.

4. Uslovi pružanja usluga i nivo servisa

4.1. Servis radi 24/7, osim tokom perioda održavanja.

4.2. Usluge se pružaju u skladu sa tarifnim planom koji je Korisnik izabrao.

4.3. Kašnjenje servisa i redosled podataka. Korisnik priznaje da Servis zavisi od spoljnih izvora podataka. U slučaju tehničkih pauza, nestabilnog rada spoljnih mreža ili privremene nedostupnosti Servisa (downtime), Servis nastavlja da prikuplja i stavlja podatke (upite) u red čekanja bez gubitka.

4.4. Pošto se podaci akumuliraju u redu čekanja i dostavljaju Korisniku nakon što se veza ponovo uspostavi, takva kašnjenja se ne smatraju neuspehom u pružanju Servisa. Vlasnik neće produžiti period pretplate niti pružiti kompenzaciju za vremenske periode kada su podaci dostavljeni sa kašnjenjem, pod uslovom da su podaci na kraju stavljeni na raspolaganje Korisniku.

5. Prava i obaveze Korisnika

5.1. Korisnik ima pravo da koristi Servis u skladu sa svojom tarifom.

5.2. Korisnik mora održavati poverljivost podataka za prijavu.

5.3. Korisnik je odgovoran za radnje izvršene sa svog naloga.

5.4. Korisnik je u potpunosti odgovoran za proveru zakonitosti korišćenja podataka dobijenih putem Servisa i za poštovanje propisa platformi na kojima nameravaju da kontaktiraju potencijalne klijente.

6. Prava i obaveze Vlasnika

6.1. Vlasnik će obezbediti stabilan rad Servisa, koristeći legitimne metode pristupa otvorenim javnim podacima (HTTP zahtevi ka javnim endpoint-ima, otvoreni API-ji, itd.).

6.2. Vlasnik može da promeni funkcionalnost, interfejs, cene ili sadržaj tarife u bilo kom trenutku.

6.3. Vlasnik nije odgovoran za:

• tačnost ili zakonitost poruka objavljenih u Podržanim Izvorima,
• dostupnost ili stabilnost platformi trećih strana.

6.4. Vlasnik ima pravo da ograniči ili prekine pristup Korisnika Servisu (ili funkcionalnosti Platforme) bez prethodnog obaveštenja u slučaju:

• kršenja ovog Ugovora,
• zloupotrebljavajućeg, prevarnog, nezakonitog ili visokorizičnog ponašanja,
• pokušaja zaobilaženja tarifnih ograničenja,
• pritužbi od Podržanih Izvora u vezi sa neprikladnom aktivnošću.

7. Odgovornost

7.1. Strane snose odgovornost u skladu sa zakonima Republike Srbije.

7.2. U slučaju kršenja od strane Korisnika, Vlasnik može odmah da blokira pristup Servisu (ili funkcionalnosti Platforme) bez povraćaja novca.

7.3. Korisnik je odgovoran za nezakonitu obradu, redistribuciju ili zloupotrebu podataka dobijenih putem Servisa.

8. Poverljivost i obrada ličnih podataka

8.1. Lični podaci se obrađuju u skladu sa srpskim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

8.2. Korisnik pristaje na primanje servisnih obaveštenja putem e-pošte ili mesindžera.

8.3. Vlasnik nije odgovoran za neovlašćeni pristup Servisu (ili funkcionalnosti Platforme) koji je posledica nemara Korisnika.

9. Plaćanja i politika povraćaja sredstava

9.1. Plaćanja za tarife daju pristup Servisu za izabrani period.

Pristup se smatra iskorišćenim od trenutka aktivacije.

9.1.1. Sve platne transakcije obrađuje provajder plaćanja treće strane Dodo Payments (https://dodopayments.com). Vlasnik ne čuva i nema pristup potpunim podacima platnih kartica. Izvršenjem plaćanja, Korisnik prihvata uslove korišćenja Dodo Payments.

9.2. Plaćanja za pretplatu ne podležu povraćaju. Korisnik prihvata da nakon izvršene uplate sredstva ne mogu biti vraćena na originalni način plaćanja, osim u slučajevima navedenim u tački 9.3.

9.3. Povraćaj sredstava je moguć samo u sledećim slučajevima:

• tehnička nemogućnost pružanja Servisa duže od 72 uzastopna sata, koja nije prouzrokovana prekidima rada Podržanih Izvora,
• dupliranje plaćanja.

9.4. Povraćaj sredstava se ne obezbeđuje u sledećim slučajevima:

• nezadovoljstvo Korisnika brojem, učestalošću ili vrstom javnih upita dostupnih na Podržanim Izvorima,
• blokiranje zbog kršenja ovog Ugovora,
• nerazumevanje Korisnika u vezi sa tarifama ili funkcionalnošću,
• prekidi rada ili nestabilnost platformi trećih strana (Telegram, WhatsApp, Facebook, itd.),
• bilo koja promena tarifnog plana pretplate (nadogradnja ili sniženje), uključujući promene dodataka.

9.5. Povraćaj sredstava, kada je primenljiv, izdaje se istom načinu plaćanja u zakonski dozvoljenim rokovima.

9A. Upravljanje pretplatom

9A.1. Servis obezbeđuje rekurentne pretplate sa raznim tarifnim planovima (periodima i dodacima). Korisnik može izmeniti svoju aktivnu pretplatu u bilo kom trenutku putem Platforme.

9A.2. Dodaci (add-oni). Korisnik može dodati opcione funkcije svojoj pretplati, uključujući ali ne ograničavajući se na: dodatne geografske lokacije, dodatne niše (kategorije pretrage) i pokrivenost celog sveta. Dodaci se naplaćuju kao deo pretplate i podležu istom ciklusu naplate.

9A.3. Nadogradnja (promena na viši tarifni plan). Kada Korisnik nadogradi svoju pretplatu (npr. prelazak na duži period, dodavanje dodataka ili povećanje količine dodataka), razlika u ceni se naplaćuje odmah proporcionalno preostalom periodu naplate.

9A.4. Sniženje (promena na niži tarifni plan). Kada Korisnik smanji svoju pretplatu (npr. prelazak na kraći period, uklanjanje dodataka ili smanjenje količine dodataka), proporcionalna razlika za preostali period naplate se uplaćuje na interni novčanik Korisnika na Platformi. Uplaćena sredstva ne podležu povraćaju na originalni način plaćanja i mogu se koristiti samo za buduća plaćanja pretplate na Platformi.

9A.5. Interni novčanik. Stanje internog novčanika automatski se primenjuje na naredna plaćanja pretplate. Stanje novčanika se ne može prenositi i ne podleže povraćaju. U slučaju prestanka naloga zbog kršenja ovog Ugovora, preostalo stanje novčanika se poništava.

9A.6. Ako promena plana rezultira strožijim ograničenjima (npr. manji broj dozvoljenih lokacija ili niša), trenutni izbori Korisnika koji premašuju nova ograničenja mogu biti automatski resetovani. Korisnik će biti obavešten o takvom resetovanju i mora ponovo konfigurisati svoja podešavanja u okviru novih ograničenja plana.

9A.7. U slučaju neuspešnog plaćanja pri promeni plana, promena neće biti primenjena i trenutna pretplata ostaje nepromenjena.

10. Završne odredbe

10.1. Ponuda stupa na snagu prihvatanjem i obnavlja se automatski uplatom za sledeći period.

10.2. Sporovi se rešavaju pregovorima; u nedostatku toga, putem nadležnih sudova Republike Srbije na mestu registracije Vlasnika.

10.3. Upiti i pritužbe moraju se poslati na: info@leadder.net

Detalji operatera

MILANA FEDOTOVA PR Preduzetnik, Srbija PIB: 114956391 Matični broj: 67981804 Adresa: Tikveška 19, Voždovac, Beograd, 11050

Dodato: 05.05.2025 Izmenjeno: 18.03.2026